Trưởng nhóm QA
QA tích hợp · Cộng tác viên → Toàn thời gian · Người làm chủ chất lượng.
Một Trưởng nhóm QA được tích hợp ngay trong vòng đời phát triển, chứ không bị đẩy ra tận cuối quy trình. Bạn bắt lỗi ngay trong ngày một tính năng được hợp nhất, làm việc sát cánh cùng các kỹ sư, và làm chủ tiêu chuẩn chất lượng cho một sản phẩm AI học tập an toàn cho trẻ em.
Những điều cốt lõi, ngay từ đầu
Vị trí
Trưởng nhóm QA
Địa điểm
Làm việc hoàn toàn từ xa, thân thiện với hình thức bất đồng bộ. Chúng tôi tuyển những người trưởng thành biết tự quản lý thời gian của mình.
Cấp bậc
Mở — chúng tôi tuyển dựa trên năng lực được chứng minh, không phải số năm kinh nghiệm.
Báo cáo cho
Nhà sáng lập; phối hợp hằng ngày với đội kỹ thuật.
Quy trình tuyển dụng
Trò chuyện làm quen 30 phút → bài tập thực hành ngắn (kế hoạch kiểm thử + báo cáo lỗi trên một bản build trực tiếp) → buổi làm việc cùng đội ngũ → trò chuyện với nhà sáng lập & đề nghị công việc.
Một sản phẩm học tập an toàn cho trẻ em
JurneeGo đang xây dựng một sản phẩm AI học tập an toàn cho trẻ em. Chúng tôi tin rằng AI có thể là một trong những công cụ học tập mạnh mẽ nhất từng được tạo ra cho trẻ — nhưng chỉ khi nó được xây dựng cẩn thận, với sự an toàn vững chắc làm mặc định, và bởi những người thực sự chăm chút đến từng chi tiết sản phẩm. Chúng tôi còn ở giai đoạn sớm, được hậu thuẫn tốt, và đang tiến rất nhanh.
Chúng tôi đang tìm một Trưởng nhóm QA được tích hợp ngay trong vòng đời phát triển, chứ không bị đẩy ra tận cuối quy trình để làm UAT. Bạn sẽ bắt lỗi ngay trong ngày một tính năng được hợp nhất, làm việc sát cánh cùng các kỹ sư, và làm chủ tiêu chuẩn chất lượng cho toàn bộ sản phẩm. Bạn bắt đầu với tư cách cộng tác viên trong giai đoạn MVP và chuyển sang vai trò lãnh đạo toàn thời gian sau khi ra mắt, nơi bạn sẽ làm chủ việc tự động hóa, quy trình QA, và cuối cùng là một đội nhỏ.
Trong giai đoạn MVP, công việc của bạn là giữ cho sản phẩm luôn sẵn sàng ship mỗi ngày. Bạn là người gần với người dùng nhất mà đội ngũ có, và bạn nên kiểm thử như chính một người dùng.
Khi chúng tôi chuyển bạn sang toàn thời gian, vai trò sẽ mở rộng vượt khỏi việc kiểm thử thủ công trực tiếp. Bạn trở thành người làm chủ cách thức vận hành chất lượng tại JurneeGo.
Vì sao vai trò này quan trọng
Người dùng của chúng tôi là trẻ em. Một lỗi trong một ứng dụng tiêu dùng thông thường thì chỉ gây khó chịu. Một lỗi trong ứng dụng của chúng tôi có thể phá vỡ niềm tin của một phụ huynh hoặc, tệ hơn, làm lộ ra điều mà một đứa trẻ không bao giờ nên thấy. Chúng tôi cần một người xem chất lượng là một tính năng của sản phẩm, chứ không phải một danh sách kiểm tra — và là người thực sự tràn đầy năng lượng khi được làm tấm lưới an toàn cho một đội nhỏ, di chuyển nhanh.
QA liên tục (tích hợp vào phát triển)
Kiểm chứng các tính năng ngay sau khi chúng được hợp nhất vào môi trường dev. Kiểm thử các luồng cốt lõi liên tục trong suốt quá trình phát triển, chứ không dồn lại thành một đợt ở cuối. Làm việc chặt chẽ với các kỹ sư khi thay đổi vẫn còn tươi mới trong đầu họ.
QA thủ công
Thực hiện kiểm thử chức năng và kiểm thử hồi quy trên các luồng web và di động. Phát hiện sớm các lỗi và trường hợp biên — đặc biệt là những trường hợp mà một đứa trẻ hoặc một phụ huynh không rành kỹ thuật thực sự sẽ gặp phải. Kiểm chứng các bản sửa lỗi thật nhanh để các kỹ sư có thể tiếp tục tiến lên.
Hỗ trợ công việc & bàn giao
Phản hồi lại khi một công việc chưa rõ ràng hoặc không thể kiểm thử ngay trước khi bắt tay vào làm. Theo dõi vòng đời của lỗi từ đầu đến cuối (mở → sửa → kiểm thử lại → đóng). Phối hợp chặt chẽ với các kỹ sư trong các sprint; tham gia lập kế hoạch và các buổi standup.
Kiểm chứng phát hành & UAT
Hỗ trợ UAT như bước kiểm chứng cuối cùng trước mọi lần phát hành. Đảm bảo sự ổn định và xác nhận rằng các luồng quan trọng hoạt động trọn vẹn từ đầu đến cuối. Là người có thể nói một cách đáng tin cậy rằng "vâng, cái này an toàn để ship."
QA dựa trên tự động hóa
Thiết kế và xây dựng bộ kiểm thử tự động (API, đầu-cuối, hồi quy). Quyết định cái gì cần tự động hóa, cái gì giữ thủ công, và cái gì không đáng để kiểm thử.
Làm chủ quy trình QA
Định nghĩa cách theo dõi lỗi, cách kiểm soát cổng phát hành, cách UAT vận hành, và cách đội ngũ đo lường chất lượng theo thời gian.
Lãnh đạo QA
Khi chúng tôi phát triển, tuyển dụng và dìu dắt thêm các kỹ sư QA. Đặt ra tiêu chuẩn và văn hóa cho bộ phận này.
Tiếng nói liên chức năng
Đại diện cho chất lượng và trải nghiệm người dùng trong các cuộc trao đổi về sản phẩm và kỹ thuật, không chỉ là những con số đếm lỗi.
Điều bắt buộc và điều nên có
Điều bắt buộc
- Kinh nghiệm QA vững vàng trên ứng dụng web và/hoặc di động đã được đưa đến người dùng thật.
- Hiểu sâu về QA bên trong vòng đời phát triển — bạn biết cách kiểm thử song hành cùng các kỹ sư, chứ không phải sau họ.
- Thoải mái làm việc chặt chẽ với một đội kỹ thuật nhỏ trong môi trường nhịp độ nhanh, thay đổi liên tục.
- Con mắt tinh tường với các trường hợp biên, UX bị hỏng, và những lỗi mà tự động hóa sẽ bỏ sót.
- Khả năng giao tiếp bằng văn bản tốt — báo cáo lỗi rõ ràng, kế hoạch kiểm thử rõ ràng, các buổi rút kinh nghiệm rõ ràng.
- Thoải mái làm việc từ xa với mức độ tự chủ cao.
Điều nên có
- Kinh nghiệm kiểm thử API (Postman, Insomnia, REST Client, hoặc tương tự).
- Quen thuộc với các quy trình CI/CD — chạy kiểm thử trong pipeline, kiểm soát cổng hợp nhất, quản lý môi trường cơ bản.
- Có tiếp xúc với các công cụ tự động hóa như Playwright, Cypress, Detox, hoặc Appium. Chúng tôi không kỳ vọng bạn là một SDET ngay từ ngày đầu — chúng tôi kỳ vọng bạn phát triển dần vào mảng tự động hóa khi vai trò tiến triển.
- Kinh nghiệm viết hoặc duy trì kế hoạch kiểm thử cho các sản phẩm nhạy cảm về an toàn hoặc ràng buộc tuân thủ.
- Có nền tảng trong giáo dục, sản phẩm cho trẻ em, hoặc bất kỳ sản phẩm tiêu dùng nào đòi hỏi mức độ chăm chút cao.
Những điều chúng tôi không xét tuyển
- Một con số cụ thể về số năm kinh nghiệm.
- Một khung tự động hóa có sẵn hay một bộ hàng nghìn ca kiểm thử. MVP cần QA thủ công vững vàng trước; tự động hóa đến sau.
- Chứng chỉ ISTQB hay các chứng chỉ khác. Hữu ích, nhưng không bắt buộc.
Một lộ trình thực sự từ cộng tác viên lên trưởng nhóm
Chúng tôi không tuyển một người kiểm thử — chúng tôi đang tuyển người làm chủ QA trong tương lai. Giai đoạn 1 là một đợt thử việc có trả lương cho cả hai phía.
Tích hợp, không tách biệt
Bạn ngồi ngay trong đội sản phẩm, với tiếng nói thực sự về việc gì được ship và khi nào.
Tác động thực sự đến trẻ em
Những sản phẩm giáo dục hiệu quả làm thay đổi cuộc đời. Những sản phẩm giáo dục đi sai hướng gây ra tổn hại. Cả hai chiều đều tạo động lực.
Xây dựng bộ phận từ con số không
Công cụ, quy trình, tiêu chuẩn — bạn là người đặt ra. Điều đó hiếm có, và đó chính là công việc này.
Hoàn toàn từ xa, thân thiện với hình thức bất đồng bộ
Chúng tôi tuyển những người trưởng thành biết tự quản lý thời gian của mình.
Cách chúng tôi đi đến cái gật đầu
Trò chuyện làm quen (30 phút)
Chúng ta tìm hiểu lẫn nhau và bạn có thể hỏi chúng tôi bất cứ điều gì.
Bài tập thực hành
Chúng tôi cấp cho bạn quyền truy cập một bản build gần đây và đề nghị bạn lập một kế hoạch kiểm thử ngắn, một danh sách lỗi bạn tìm thấy được sắp xếp theo mức độ ưu tiên, và những bản mô tả rõ ràng cho các vấn đề nghiêm trọng nhất. Việc này sẽ mất khoảng 2–3 giờ.
Buổi làm việc (60–90 phút)
Chúng ta cùng nhau đi qua bài tập của bạn, trao đổi về cách bạn sẽ thiết lập QA trong nhịp sprint hiện tại của chúng tôi, và bàn về lộ trình tiến tới tự động hóa.
Trò chuyện với nhà sáng lập
Nói về công ty, 12 tháng sắp tới, và liệu sự phù hợp có đến từ cả hai phía hay không.
Đề nghị công việc
Bắt đầu bằng hợp tác theo dạng cộng tác viên, với các tiêu chí chuyển sang toàn thời gian được ghi rõ ràng ngay từ đầu.
Gửi cho chúng tôi một email ngắn gọn
Gửi một email ngắn đến aiden@jurneego.com kèm: một đoạn giới thiệu ngắn cho chúng tôi biết vì sao bạn chọn vai trò này, một mô tả nhanh về một lỗi hoặc vấn đề chất lượng mà bạn tự hào đã bắt được (và cách bạn bắt được nó), và bất kỳ liên kết hay tệp đính kèm nào cho thấy cách bạn làm việc — kế hoạch kiểm thử mẫu, báo cáo lỗi, hoặc những dự án mà bạn đã đảm bảo chất lượng. CV được hoan nghênh nhưng không bắt buộc nếu các ví dụ của bạn đã đủ nói lên tất cả.
Chúng tôi đọc mọi hồ sơ ứng tuyển. Chúng tôi phản hồi mọi hồ sơ ứng tuyển.
Xây dựng AI giúp trẻ em tư duy.
Những người tiên phong, quyền tự chủ cao, và một chuẩn mực chăm sóc được đặt ra bởi trẻ em và các gia đình.